令和８年（2026年）7月1日、同年6月上旬に対応をさせてもらったお客様からサプライズプレゼントを2つもいただきました。

このようなことがあって、とても驚きましたし、このコンテンツでは、率直な自分の気持ちを伝えさせてください。

まずは、お客様からいただいた2つの贈り物を紹介します。

お客様からいただいた2つの贈り物

1つ目の贈り物は、食品（高価なお肉！）です。

祝い事や何か特別なことがなければ、自分で買うようなものではないですね・・・。

（レビューで名前の公開に同意してもらっております）伊藤様、本当にありがとうございます。

2つ目の贈り物は、レビュー（お客様の声）です。

レビューを書いてご協力をいただいておりますお客様の声に目通ししますと、いつも本当に本当にうれしい気持ちになります。

とにかくお客様の立場になって、何をどうしたらニーズを満たすことができるのか？

そんなあたりまえのことを考え、それを形（提案書）に残し、すべてのニーズ解決方法をご提案、プラスアルファーで相談されるお客様にとって有意義な情報提供に努めています。

分け隔てなく、お客様に対するいつもの通りの対応。

これまでを振り返りますと、相談対応において、ありのままの自分でお客様対応を行い、かっこよく見せることはありません。

伊藤様のレビューにも記載されているように、とても話しやすい人、ですとか、ほかのお客様のレビューでは気さくな人と思っていただけることは感謝しかありません。

悪い癖なのですが、相談内容から逸脱しちゃって笑い話をたくさんしてしまう自分もいまして・・・。

お客様に時間をかけさせてしまうことがあるものの、身勝手な解釈と前置きし、そのような笑い話や相談内容ではないプラスアルファー情報。

これらも含めて、お客様の満足度を上げられるきっかけになっているのかなあ・・・と思います。

率直な自分の気持ちを伝えさせてください

ＦＰ相談を希望されるお客様に対して、引き続き、これまで綴ったようなサービスを行ってまいります。

そして、これから出会う多くのお客様へ決して背伸びをせず、好意をいただけるように努めていきます。

令和6年11月下旬、突然の大病で黄泉の世界へいってもおかしくなかった自分。

それが、今、このようにしていられること。

障害を負っておりませんが、大病の後遺症は、正直、きっついことも度々あるのは確か。

とはいえ、これまでと変わらず、お客様に対してこれまで通り親身な対応をすること。

家族との時間を大切に、生を全うすること。

自分の時間がある限り、仕事もプライベートも有意義な時間を過ごしていきたいです。

佐藤元宣ＦＰ事務所　代表　佐藤元宣