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年賀状の準備をしながら1年を振り返ってみて感じた話

年末も近いということで、今年1年、お世話になった方をはじめ、当事務所へ相談や依頼をしていただきましたお客様への年賀状の準備をしながら感じた話をブログへ綴らせていただきたいと思います。

平成30年度は、昨年度に比べて相談に来られたお客様が多かったことを年賀状を準備していて感じましたが、改めて、それぞれの方が抱えているお金や悩みはまったく違うことを再認識しています。

何よりも、当事務所は有料相談であるのにも関わらず、お金を支払ってくれてまで相談に来ていただけることには感謝の一言しかありません。

そして、これまで以上にニーズに対して満足がいただけるようなサービスを展開していかなければならないことも率直に感じています。

今年も、幅広い年代の方々をはじめ、さまざまな家族構成の方、複雑な事情を抱えた方、どれもこれもが新鮮で、私自身のFP経験に大きな進歩があった1年だったとも思います。

本年は、新たなサービスとして「FP相談(1年契約型)」をはじめ「バイク割引の導入」などといった新たな取り組みもスタートをしましたが、特に、FP相談(1年契約型)は、たった1年とはいえ、この1年間でさまざまな事が起こり得ることを感じ、その時々で依頼をしてくれたお客様に対して適切なアドバイスに努められたことはとても良かったと感じております。

また、秋田県子育て支援優待事業も本年で終了させていただきましたが、終了した後も優待事業を希望したいといったお問い合わせがあったことを踏まえますと、おそらく、これからもニーズはあるものなのだなとも感じました。(大人の事情で再開予定はありません・・・)

現時点で、来年のFP活動の構想は未だ立っていない状態なのですが、すでに来年度の相談予約がいくつか入っていることから、まずは、これらの相談に対して真摯に対応することが大切になってくることは言うまでもありません。

引き続き、当事務所独自のサービスやカラーといった面を重視しながらFP業務にあたっていきたいと考えておりますが、年末年始の休暇をたっぷりと取らせていただきまして、ゆっくり休みながら今後の方向性を考えていきたいと思っています。(平成30年12月29日~平成31年1月14日まで休む予定です)

来年は、どのような方とお会いすることができるのか楽しみですが、当事務所の特徴や一癖も二癖もある私に興味を持っていただけた、たくさんのお客様と出会う機会があればいいなということで結びとさせていただきます。


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