先日、お客様よりＦＰ相談にかかるお問い合わせがあったことに伴いまして、電話やメールでやり取りを重ね、直接訪問することでご相談に応じさせていただきましたところ、お客様より温かいお声をいただくことができました。
当事務所が独自のサービスとして行わせていただいている「秋田県子育て支援優待事業」の活用によるご相談であり、相談報酬は、1回無料で行わせていただいておりますが、現状、お客様の声についてのレビューをご協力いただきまして、ホームページへの掲載を承諾いただいた方へ限定しております。
これまでは、レビューの記載は任意とさせていただいておりましたが、お客様と当事務所がｗｉｎｗｉｎの関係を築く上では、この方法が最も自然であると考え、そのような対応をさせていただいております。
お客様が、このサービスを活用していただきまして、率直に感じたことをご記入いただいたものを拝見し、どのように感じていただけたのかは、文面等を見ますと感じ取ることができますが、この度、サービスをご利用いただいたお客様からは、とても温かいお声をいただきましたので、ご紹介させて下さい。
住宅のバリアフリーリフォームを計画していました。ローン審査も通過して契約か…といった段階で急に「これでいいのか？」と将来の不安を感じ始め、ＦＰさんへの相談を考えました。知人から保険代理店系のＦＰさんを紹介されましたが、相談は店舗でした。我が家は特殊な家庭環境もあり、実際の生活環境を見て相談したかったため独立系で訪問相談いただける佐藤様にお願いいたしました。
最初の問い合わせの段階から迅速丁寧で、こちらの急いでいる状況も感じ取り、翌日には休日にもかかわらずお会いしていただきました。第一印象から人柄の良さが感じられ、時折脱線しながらも懇切丁寧に説明いただき、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
子供の教育費や老後の資金などトータルで診断していただき、将来の不安も軽減することができました。特に、知らなかった制度や節税のポイントなどは目から鱗でした。
また、翌朝には当日の宿題や更なる提案をまとめた資料がメールで届き、我々以上に真剣に向き合っていただき感謝・感激です。
周囲でもＦＰさんを必要とされている人がいたら是非佐藤さんを紹介したいです。
また、折々の悩みの際には相談に乗っていただけると幸いです。引き続きよろしくお願いします。
いつも通りの対応をいつも通りしただけなのですが、このように温かいお声をいただけることは、とても励みになります。
当事務所では、これからも秋田県子育て支援優待事業を引き続き独自サービスとして継続して参りますので、今後とも佐藤元宣ＦＰ事務所を宜しくお願い致します。
なお、全体のお客様の声につきましては、以下、当事務所の「お客様の声」からご確認が可能です。
